Tedexis Seguros permite a las compañías de seguros y sus socios implementar el uso de un canal móvil y soluciones SMS de forma rápida y sencilla. Esto hace que sea posible proporcionar un acceso más directo a los servicios que se presten normalmente a través de otros canales, mayor alcance entre las aseguradoras, y el acceso a nuevas oportunidades no consideradas anteriormente.
El canal móvil complementa los canales tradicionales de comunicación entre las aseguradoras y sus empresas vinculadas (aliados, proveedores), empleados y clientes; reforzando la atención a través de los canales tradicionales, como oficinas, telefonía fija e Internet. Por lo tanto, el uso de la telefonía móvil se extiende a casi toda la población a través de la mayoría de los servicios, gracias a los atributos únicos de este canal.
Componentes de la plataforma:
– Plataforma SMS: gestiona la comunicación entre las compañías de seguros y sus clientes a través de soluciones SMS. La plataforma consta de diferentes aplicaciones, se utilizan de acuerdo a las necesidades específicas de la empresa, y todos ellos permiten la comunicación con los operadores móviles a través de nuestra pasarela que permite a sus clientes recibir SMS.
– Aplicaciones móviles: Tedexis ha desarrollado aplicaciones especializadas para los principales sistemas operativos móviles. Las aplicaciones móviles son muy útiles para los clientes de las aseguradoras, puesto que les permite gestionar sus servicios y procesos. Uno de sus principales usos es hacer más eficientes los procesos, y que estos se lleven a cabo de una forma flexible, rápida y segura a través de los dispositivos móviles.
– TextCenter: es una aplicación que permite enviar mensajes de texto de forma fácil y rápida (SMS). TextCenter ofrece a las empresas la capacidad -independientemente del tamaño y presupuesto- de ampliar los servicios ofrecidos a sus clientes y socios al permitir el uso del canal móvil para satisfacer las necesidades básicas de la comunicación, la maximización de las capacidades y beneficios de este canal.
– Web móvil: Los clientes pueden acceder a una amplia gama de servicios e información a través de sus teléfonos celulares utilizando la conexión de datos móvil. El propósito de estos sitios es proporcionar servicios básicos de un sitio web tradicional apalancados por la movilidad.
Beneficios clave de Tedexis Seguros para el sector de seguros:
– Implementación rápida
– Costo Efectiva
– Plataforma fuerte y seguro
– Experiencia probada
