En la actualidad, las entidades bancarias ofrecen diversos canales tecnológicos a través de los cuales los usuarios pueden realizar transacciones financieras y al mismo tiempo, ahorrar tiempo y dinero desplazándose de un lugar a otro. Uno de ellos es la Banca Móvil, medio por el cual el usuario financiero puede recibir información de su banco, realizar transacciones en línea, recargar y pagos en línea de manera fácil, rápida y segura, las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier dispositivo móvil. Algunos beneficios de la banca móvil son:
1. El servicio de Banca Móvil no genera gastos de minutos ni mensajes del teléfono celular.
2. No requiere conexión a Internet, por lo tanto no tiene costo por transferencia de datos.
3. Está disponible las 24 horas, los siete días de la semana.
4. Sus operaciones se realizan con los más altos niveles de seguridad.
5. Tiene cobertura internacional a través de roaming.
6. Puede consultar saldos, pagar su tarjeta de crédito, la factura del teléfono celular, servicios públicos y a terceros.
7. Recargar su celular prepago.
8. Tiene mayor agilidad en los trámites, reducción de costos transaccionales y seguridad, al no portar efectivo.
9. Brinda una mayor flexibilidad y no requiere de acceso a un computador ni a internet para poder realizar las transacciones.
10. Facilita el proceso de bancarización, ya que le permite a poblaciones de bajos recursos y/o de zonas rurales acceder a servicios transaccionales cómodos y de fácil uso.