¿Vale la pena incluir chatbots en atención post-venta?
La atención post-venta ha dejado de ser un valor agregado para convertirse en un pilar fundamental de la experiencia del […]
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¿Tu empresa vende a otras empresas o directamente al consumidor? Esta pregunta, aunque parece simple, define todo el enfoque de
Esta es la verdad: vivimos en un entorno donde la competencia es feroz y las distracciones abundan, por lo que
Antes de los dashboards y los CRMs, las ventas parecían pura magia: intuición, carisma y algo de suerte. Hoy sabemos
Esta es la pregunta que todos nos hacemos: ¿puede una startup con pocos recursos competir en atención con los gigantes
En algún momento tuvimos esta duda, al igual que tú. Y es que: ¿es posible generar leads B2B reales a
¿Qué pasaría si tu CRM pudiera hablar con tus clientes de forma inmediata, directa y efectiva? Esta es una realidad
En una época en donde abundan las notificaciones, el SMS parece un sobreviviente de otra era. Pero aquí va la
Esto es lo que sabemos: la atención de los clientes dura tan solo segundos. Por eso, elegir el canal correcto
Cuando hablamos del customer journey, muchos piensan en anuncios, páginas web, redes sociales… y luego, con suerte, en un email