Actualmente cada vez más empresas deciden optar por un canal móvil. Enviar SMS es una necesidad, ahora bien ¿qué busca una empresa de consumo masivo de este tipo de soluciones móviles?
Para empresas de este sector que desean llegar a una amplia población, enviar SMS es perfecto ya que permite de una forma inmediata enviar notificaciones y SMS interactivos a los clientes finales. Tales son los casos de promociones, sorteos, trivias, encuestas, club de afiliación, entre otros.
Las empresas de consumo masivo recurren a estrategias de SMS marketing por la flexibilidad que ofrece y por la posibilidad de poder llegar de forma inmediata al cliente final la estrategia de SMS.
En este sector puede establecerse en cualquier momento en la medida que las empresas alinean sus planes de comunicación.
Una herramienta capaz de tener a los clientes informados de todas y cada una de las transacciones que realizan o brindar información de interés de las empresas hacia sus clientes o empleados, tiene gran valor. Pero enviar SMS es un mecanismo que ofrece inmediatez, lo que le da ventaja sobre canales de comunicación como el correo electrónico o las llamadas; que si bien permanece en uso por parte de las empresas, son cada vez menos frecuentes y están siendo desplazados por las campañas SMS.
Para una empresa de consumo masivo, el estudio del mercado es una de sus pilares para lograr el posicionamiento de sus productos, la fidelidad de la marca, promociones, premios, impulso en sus ventas, etc, por lo tanto siempre es recomendable utilizar estrategias de SMS Marketing, sobre todo si el producto es más nuevo, para aumentar sus ventas.
¿Qué empresas requieren enviar SMS?
En el mundo de la movilidad la limitante no la da la el tipo de empresa, sino el tipo de servicio que se le puede ofrecer.
Bancos, aseguradoras, ONG’s, organismos gubernamentales, son algunas de las empresas que más comúnmente requieren de estos servicios; cada una con necesidades y requerimientos específicos.
En el caso particular de Tedexis, lo que nos destaca es la dedicación a nuestros clientes y porque nuestros productos responden a todo lo que este alrededor del mundo móvil.
