En los últimos años latelefonía móvil ha tenido un crecimiento importante a escala mundial, lo que la ha convertido en un gran potencial para las empresas. El problema que se presenta es que muy pocas se han atrevido a utilizar la movilidad en su plan de marketing digital. Los argumentos que deben tomar las empresas para utilizar la movilidad son:
Penetración: la penetración de la telefonía celular en Latinoamérica ya supera el 100 % con respecto a años anteriores. El uso de smartphones es cada vez mayor, incluso dominando actividades que anteriormente se realizaban en la computadora, como revisar las redes sociales.
Madurez del mercado: En la actualidad existe en el mercado diversas ofertas de equipos, lo que aumenta la demanda de smartphones a escala mundial. Expertos señalan que en el próximo año los smartphones alcanzarán una penetración del 50 %, que representaría más de 60 millones de dispositivos activos para finales de 2015. Los usuarios de dispositivos móviles utilizan sus dispositivos para conectarse a Internet y utilizar diversas aplicaciones.
Multitasking: los usuarios de dispositivos móviles utilizan el dispositivo mientras realizan otras actividades como ver televisión, participan en redes sociales, compran en línea o buscan información sobre el programa o película que están viendo. Estos elementos son una gran oportunidad para brindar contenido para los dispositivos móviles, con la opción de hacerlo viral en el momento.
Una estrategia de movilidad puede iniciar desde la adecuación del sitio web de la empresa para que sea compatible en los dispositivos móviles y de ahí partir para la creación de Apps o colocar anuncios en aplicaciones.
