FAQ
preguntas frecuentes
En nuestra sección de Preguntas Frecuentes, encontrarás respuestas rápidas a las consultas más comunes sobre nuestras soluciones y servicios. Esta sección cubre una amplia gama de temas, desde la configuración y uso básico hasta la solución de problemas técnicos. Las FAQs están organizadas de manera intuitiva para que puedas encontrar fácilmente la información que necesitas y resolver tus dudas al instante.
¿Qué es Tedexis y a qué se dedica?
Tedexis es una empresa especializada en soluciones móviles, mensajería SMS y gestión de canales digitales para empresas en América Latina.
¿Qué servicios ofrecen?
Tedexis brinda servicios de mensajería SMS masiva, autenticación móvil, notificaciones transaccionales y soluciones de comunicación omnicanal.
¿En qué industrias trabaja Tedexis?
Sus soluciones están dirigidas a sectores como banca, telecomunicaciones, retail, seguros y empresas que requieren comunicación efectiva con sus clientes.
¿Cómo puedo integrar sus soluciones en mi empresa?
Tedexis ofrece APIs y plataformas personalizadas que facilitan la integración de sus soluciones en sistemas de CRM, ERP y aplicaciones móviles.
¿Operan en toda América Latina?
Sí, Tedexis tiene presencia en varios países de la región y ofrece soluciones adaptadas a cada mercado local.
¿Cómo garantizan la seguridad en sus soluciones de mensajería?
Tedexis implementa protocolos de seguridad avanzados, encriptación de datos y autenticación de usuarios para garantizar la protección de la información.
¿Ofrece soporte técnico para sus clientes?
Sí, la empresa cuenta con un equipo de soporte especializado disponible para asistir en la configuración, integración y operación de sus soluciones.
¿Se pueden personalizar las soluciones de mensajería de Tedexis?
Sí, Tedexis ofrece opciones de personalización en sus servicios para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa y sector.
¿Cómo ayuda Tedexis a mejorar la experiencia del cliente?
A través de comunicación eficiente y en tiempo real, Tedexis permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera ágil y efectiva.
¿Ofrecen pruebas gratuitas de sus servicios?
Dependiendo del servicio y el volumen requerido, Tedexis puede ofrecer pruebas o demostraciones para que las empresas evalúen su plataforma.
