Hay campañas que tienen buen tráfico, un diseño aceptable y hasta una segmentación correcta, pero aun así no generan resultados. Los anuncios se muestran, los correos llegan a la bandeja de entrada, los botones están visibles, y sin embargo, casi nadie hace clic. Cuando analizamos estos casos desde dentro de la empresa, hay un patrón que se repite una y otra vez: el mensaje no conecta.
Muchas veces, el problema no suele estar en la plataforma ni en el presupuesto, sino en el texto. En cómo se presenta la idea, en cómo se activa la curiosidad o en cómo se articula una promesa clara. Ahí es donde entra el copywriting estratégico, y más específicamente, el uso de fórmulas probadas que ayudan a estructurar mensajes con mayor impacto.
En este artículo vamos a explicarte qué es el CTR, por qué es una métrica crítica en marketing digital y cómo puedes aumentarlo aplicando cinco fórmulas de copywriting sencillas, prácticas y testadas en anuncios, emails, landings y botones.
No hablamos desde la teoría, sino desde la experiencia real de optimizar campañas donde pequeños cambios en el copy han marcado una diferencia enorme en los resultados.
Qué es el CTR
El CTR, o Click Through Rate, es una métrica que indica el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace respecto al total de personas que lo ven. Se calcula dividiendo el número de clics entre el número de impresiones y multiplicando el resultado por cien.
Por ejemplo, si un anuncio se muestra 1.000 veces y recibe 30 clics, su CTR es del 3 %. Esta cifra, que a simple vista puede parecer solo un número más, tiene un peso enorme en cualquier estrategia digital.
Un CTR alto indica que el mensaje es relevante para la audiencia, que el texto despierta interés y que la propuesta está alineada con la intención del usuario. Por el contrario, un CTR bajo suele ser una señal clara de que algo no está funcionando en el copy, incluso cuando el resto de la campaña está bien configurada.
Además, el CTR impacta directamente en otras métricas clave. En publicidad digital, influye en el nivel de calidad, lo que puede reducir el costo por clic. En email marketing, es un indicador de engagement real, más allá de la apertura. En una landing page, muestra si el mensaje inicial logra mover a la acción.
Por eso, cuando se trabaja en análisis de datos y , el CTR no se ve como un dato aislado, sino como un termómetro de la efectividad del mensaje.
La importancia de un buen mensaje antes de optimizar cualquier canal
Antes de hablar de fórmulas, hay algo que conviene dejar claro. Ninguna estructura de copy funciona si el mensaje base no es sólido. Puedes aplicar AIDA, PAS o cualquier framework, pero si no tienes claro qué problema resuelves, a quién le hablas y por qué debería importarle, el CTR seguirá siendo bajo.
Un buen mensaje parte de entender el contexto del usuario. Qué le preocupa, qué le frustra, qué desea lograr y qué objeciones tiene. El copywriting no consiste en escribir bonito, sino en traducir una propuesta de valor en palabras que la audiencia reconozca como propias.
Cuando el mensaje es correcto, las fórmulas actúan como amplificadores. Ordenan la información, refuerzan el impacto y facilitan la toma de decisiones. Por eso, las usamos como herramientas estratégicas, no como recetas mágicas.
Fórmula AIDA para captar atención y guiar al clic
La fórmula AIDA es una de las más conocidas y sigue siendo extremadamente efectiva cuando se usa bien. Su estructura se basa en cuatro pasos: atención, interés, deseo y acción.
Primero se busca captar la atención del usuario con una frase que rompa el patrón. Luego se despierta el interés mostrando una realidad con la que se identifica. Después se activa el deseo presentando una solución concreta. Finalmente, se invita a la acción de forma clara.
Esta fórmula funciona especialmente bien en anuncios de tráfico frío, landings y emails donde la relación con la marca todavía es incipiente.
Un ejemplo típico aplicado a campañas reales sería comenzar con una pregunta directa que refleje un problema frecuente, seguir con un dato que amplifique ese problema, mostrar una solución tangible y cerrar con una llamada a la acción específica.
La clave para aumentar el CTR con AIDA está en no quedarse solo en la atención. Muchos textos logran captar miradas, pero fallan al no conducir al usuario hacia el clic. Cada fase debe empujar de forma natural a la siguiente.
Etapa | Objetivo principal | Error común |
Atención | Detener el scroll | Frases genéricas |
Interés | Generar conexión | Hablar de la marca |
Deseo | Mostrar valor | Beneficios poco claros |
Acción | Provocar el clic | CTAs ambiguos |
Fórmula PAS para trabajar el dolor y activar urgencia
La fórmula PAS se basa en problema, agitación y solución. Es especialmente efectiva cuando el dolor del usuario es claro y recurrente, como leads caros, baja conversión o abandono de carritos.
Primero se presenta el problema de forma directa. Luego se agita, profundizando en las consecuencias de no resolverlo. Finalmente, se ofrece una solución concreta y alcanzable.
Esta estructura suele generar CTR altos porque conecta con emociones reales. El usuario no siente que le están vendiendo algo, sino que alguien está poniendo en palabras lo que ya le molesta.
En campañas de email marketing, por ejemplo, el uso de PAS en el asunto y la primera línea puede marcar la diferencia entre un correo ignorado y uno que recibe clics. La clave está en no exagerar de forma artificial, sino en amplificar una situación que el usuario ya vive.
Fase | Qué se comunica | Impacto en el CTR |
Problema | Dolor reconocible | Identificación inmediata |
Agitación | Consecuencia de no actuar | Incremento de urgencia |
Solución | Alivio claro | Motivación para hacer clic |
Fórmula FAB para diferenciar productos y servicios similares
Cuando se vende un producto o servicio que parece similar a otros del mercado, la fórmula FAB resulta especialmente útil. Su estructura se basa en características, ventajas y beneficios.
Primero se menciona una característica concreta. Luego se explica por qué esa característica es una ventaja. Finalmente, se traduce esa ventaja en un beneficio directo para el usuario.
Esta fórmula ayuda a aumentar el CTR porque mueve el foco desde lo técnico hacia el impacto real. Muchas campañas fallan porque se quedan en listar funcionalidades sin explicar por qué eso debería importar.
En fichas de producto, páginas de servicios o anuncios de software, FAB permite transformar descripciones planas en mensajes orientados a la acción.
Elemento | Enfoque | Ejemplo |
Característica | Qué tiene | Editor con IA |
Ventaja | Qué facilita | Ahorro de tiempo |
Beneficio | Qué gana el usuario | Más pruebas, más clics |
Fórmula Before After Bridge para visualizar el cambio
La fórmula Before After Bridge, también conocida como BAB, funciona muy bien en social ads y en la parte superior de una landing page. Su poder está en la visualización del cambio.
Primero se describe el estado actual del usuario, con sus frustraciones o limitaciones. Luego se presenta el estado deseado, mostrando cómo sería la situación ideal. Finalmente, se introduce el puente, es decir, la solución que conecta ambos escenarios.
Esta estructura aumenta el CTR porque ayuda al usuario a verse a sí mismo después de hacer clic. No se centra solo en el producto, sino en la transformación.
Es importante que el antes sea realista y el después creíble. Promesas exageradas pueden generar clics a corto plazo, pero dañan la confianza y la conversión final.
Fórmula 4U para titulares y CTAs de alto impacto
La fórmula 4U se centra en crear titulares y llamadas a la acción que sean útiles, urgentes, únicos y ultraespecíficos. Es ideal para títulos de anuncios, asuntos de email y botones principales.
Un titular útil deja claro el valor. La urgencia impulsa a actuar ahora. Lo único diferencia el mensaje del resto. La precisión genera confianza y aporta credibilidad.
Cuando se combinan correctamente estos cuatro elementos, el CTR suele mejorar de forma notable, ya que el usuario entiende exactamente qué va a obtener y por qué debería hacer clic en ese momento.
U | Qué aporta | Ejemplo |
Útil | Valor claro | Plantilla para emails |
Urgente | Tiempo limitado | Esta semana |
Único | Diferenciación | Framework probado |
Ultraespecífico | Credibilidad | 37 % en 7 días |
Cómo elegir la fórmula correcta según el canal
No todas las fórmulas funcionan igual en todos los canales. Parte del trabajo estratégico está en saber cuándo usar cada una.
Canal | Fórmulas recomendadas | Objetivo principal |
Anuncios fríos | AIDA, PAS, 4U | Generar clic |
Email marketing | PAS, AIDA | Aumentar engagement |
Landing pages | AIDA, BAB | Guiar a la conversión |
Fichas de producto | FAB | Diferenciación |
Botones y CTAs | 4U | Acción inmediata |
Desde nuestra experiencia, combinar fórmulas y testear variaciones es lo que permite encontrar los mensajes con mejor rendimiento. El copywriting no es estático, es un proceso de optimización constante.
Aumentar el CTR no es cuestión de suerte ni de escribir más. Es el resultado de entender a la audiencia, construir un mensaje sólido y apoyarse en estructuras de copywriting que ya han demostrado funcionar.
Las cinco fórmulas que hemos visto no son modas pasajeras. Son herramientas prácticas que, bien aplicadas, ayudan a que anuncios, emails y botones consigan más clics sin necesidad de aumentar presupuesto.
Cuando el mensaje es claro, relevante y bien estructurado, el usuario responde. Y cuando el CTR sube, toda la estrategia de marketing se vuelve más eficiente. Desde dentro de la empresa lo vemos a diario: pequeños cambios en el copy pueden generar grandes mejoras en los resultados.
