Con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes actuales, la banca móvil ha recurrido a las soluciones móviles, incluyendo la implementación de algún programa para enviar SMS masivos, lo que permiten a los bancos y otras instituciones financieras implementar rápida y fácilmente la mayoría de los servicios bancarios.
El canal móvil complementa los métodos tradicionales de comunicación, por lo que es una solución rentable para complementar el departamento de atención al cliente, y la banca por Internet.
Los clientes tienen a la banca a un clic de distancia y en muchos casos la lejanía es tan solo el programa para enviar SMS masivos contratado. Esto permite a los bancos llegar a un segmento de mercado más grande y ampliar sus servicios a la mayoría de la población.
La banca móvil de Tedexis funciona como un facilitador para una reducción de costos importante, que genera un rápido ROI (retorno de la inversión) y se crea la posibilidad de nuevas oportunidades de negocio gracias a una comunicación más eficaz con los usuarios.
Tedexis ofrece servicio de SMS con el apoyo de una sólida plataforma, así como una sólida red que trabaja con la mayoría de los operadores móviles en América Latina.
Servicios:
– Banca SMS: esta plataforma permite la comunicación SMS entre los sistemas bancarios y el cliente. Está conformado por un sistema modular que incluye diferentes aplicaciones, que se utilizan de acuerdo a las necesidades específicas de bancos y sus clientes, tales como la mensajería de texto online.
– Gerente de servicio: es una aplicación que permite controlar al banco la creación y gestión de sus propias campañas y comunicaciones de la manera más adecuada; con una forma muy sencilla de utilizar.
– Aplicaciones: Tedexis desarrolla aplicaciones especializadas para los principales sistemas operativos móviles, que se instalan en el teléfono móvil del cliente con el fin de ayudarles a manejar los diferentes servicios de banca móvil de forma segura.
– Web móvil: a través de los portales web de respuesta, los clientes pueden acceder a una variedad de servicios e información de sus teléfonos celulares utilizando la conexión de datos móvil.
– Pagos móviles: permite un rápido despliegue de servicios de pago, para la población bancarizada y no bancarizada, mediante un sistema fiable y seguro.