{"id":2654,"date":"2017-10-04T09:35:03","date_gmt":"2017-10-04T13:35:03","guid":{"rendered":"http:\/\/tedexis.com\/wp\/?p=2654"},"modified":"2025-10-24T12:54:46","modified_gmt":"2025-10-24T16:54:46","slug":"redes-sociales-y-negocios-ventajas-y-desventajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tedexis.com\/en\/blog\/redes-sociales-y-negocios-ventajas-y-desventajas\/","title":{"rendered":"Redes sociales y negocios: ventajas y desventajas"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/tedexis.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/blog-tendencias-en-redes-sociales.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2564 size-full\" title=\"redes sociales\" src=\"http:\/\/tedexis.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/blog-tendencias-en-redes-sociales.png\" alt=\"redes sociales\" width=\"790\" height=\"280\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las redes sociales son una parte importante de la tecnolog\u00eda, del futuro y de c\u00f3mo se conduce la vida del grueso de la poblaci\u00f3n mundial. Las marcas y organizaciones desenvolviendo sus negocios en estas plataformas son un caso digno de estudiar. Algo que seguro tiene un campo amplio de estudio y muchas actualizaciones para el futuro, as\u00ed como cambios en la vida de cada usuario, ya sea que usen estos medios con alta o baja frecuencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con respecto a los negocios en redes sociales encontramos un par de ventajas y un par de desventajas. Interesantes para tomar en cuenta cuando se trata de las redes sociales. En cuanto a las ventajas se encuentran: el alcance de la informaci\u00f3n, oportunidad de aumentar las ventas, la cercan\u00eda con los clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 el alcance a la informaci\u00f3n? Pues, las redes sociales pueden ser \u00fatiles cuando se necesitan datos o informaci\u00f3n que no se encuentra en ninguna otra p\u00e1gina o sitio de internet, esto se logra contactando a la organizaci\u00f3n o viceversa (un cliente o persona a una organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de las RRSS). De la misma manera, las redes sociales representan una oportunidad para aumentar las ventas. Por ejemplo, haciendo concursos, promociones especiales, as\u00ed como vinculando el marketing m\u00f3vil con SMS y otras t\u00e9cnicas m\u00f3viles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todo lo anterior conlleva a que, en alg\u00fan punto, se desarrolle una relaci\u00f3n cercana con los clientes. Aunque algunas veces es prudente trazar este punto como un objetivo particular, trabajar con recursos y tareas destinadas a ese \u00fanico objetivo como el principal. De cualquiera de las dos maneras significa una ventaja de acercarse a los clientes o dem\u00e1s usuarios, escucharlos, tener m\u00e1s punter\u00eda al determinar el camino para llegar a ellos y construir una relaci\u00f3n fuerte y duradera.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Entre las desventajas encontramos lo siguiente: la exposici\u00f3n de la reputaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, la confidencialidad y privacidad de la organizaci\u00f3n se ven comprometidas, y la especializaci\u00f3n de los profesionales encargados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 se expone la reputaci\u00f3n de la empresa? Sabemos que hoy en d\u00eda las redes sociales son pr\u00e1cticamente el primer canal de comunicaci\u00f3n que los usuarios usan primero para presentar quejas. Si estas no son bien atendidas pueden convertirse en un descontento mayor que afecte a la marca y a su reputaci\u00f3n. Digamos que este medio tecnol\u00f3gico es un arma de doble filo porque puede contribuir en el fortalecimiento de la reputaci\u00f3n y, de la misma manera, en el debilitamiento o ataque de la misma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este orden de ideas, la confidencialidad y privacidad de la empresa se ven comprometidas. En las redes sociales hay una serie de mensajes privados, claves, c\u00f3digos y m\u00e1s que podr\u00edan afectar a la marca si caen en manos de otros que abundan en internet: virus, programas mal intencionados y hackers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Entonces, de all\u00ed llegamos a la tercera aspecto que puede terminar siendo una desventaja: es importante contar con un staff de especialistas en protecci\u00f3n de datos y sistemas. Por otro lado, los expertos en el manejo de redes sociales tambi\u00e9n son importantes, ya que un error en estas plataformas puede pagarse caro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 hacer con las desventajas para los negocios en las RRSS? Tener una estrategia que sea la gu\u00eda de las acciones a seguir con protocolos y manuales que preparen a la marca y a los expertos para reaccionar. \u00bfQu\u00e9 hacer con las ventajas? Sacar el mayor potencial y crecer. En caso de necesitar desarrollo en la estrategia del marketing m\u00f3vil, no duden en contactarnos y seguirnos en nuestras redes sociales: @Tedexis en Twitter, LinkedIn y Facebook.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Las redes sociales son una parte importante de la tecnolog\u00eda, del futuro y de c\u00f3mo se conduce la vida [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-2654","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-redes-sociales"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Redes sociales y negocios: ventajas y desventajas - Somos Tedexis - Soluciones m\u00f3viles seguras<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con respecto a los negocios en redes sociales encontramos un par de ventajas y un par de desventajas. 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